Copywriter freelance : pourquoi est-il VITAL pour booster votre site ?

Si vous vous intéressez au Growth-hacking (les techniques d’accélération de croissance des entreprises), le terme de copywriter freelance ne vous a certainement pas échappé.

Si vous ne savez pas encore de quoi il s’agit, considérez le fait d’avoir atterri sur cette page comme une aubaine pour votre business.

Vous êtes à la tête d’une TPE, d’une PME, d’une startup ou d’une société individuelle et vous voulez percer les secrets des entrepreneurs à succès ?

Je vous dévoile dans cet article les effets prodigués par ce spécialiste de la rédaction web persuasive sur votre activité.

Lisez-plutôt !

1/ Un rédacteur Premium pour retenir vos prospects sur votre site (et plus si affinités)

Un lecteur qui arrive sur votre site est comme un prospect désireux d’acheter un bien immobilier lorsqu’il visite une maison.

En une fraction de secondes (8 à 10 secondes pour être précise), il sait instantanément si ce bien et/ou si votre offre lui correspond ou non.

L’ambiance, le design du site, la hauteur sous-plafond et/ou la clarté de votre proposition de valeur forment un tout qui rentre en résonnance (ou non) avec ses aspirations profondes.

Le prospect est séduit ? Il s’y voit déjà, se projette, imagine la déco du salon et visualise le bonheur entre quatre murs (ou tout ce que votre offre va lui permettre d’accomplir). C’est le fameux coup de cœur à la Stéphane Plaza. La compatibilité émotionnelle et/ou digitale est totale.

A ce stade, il y de grandes chances pour que le prospect entame les négociations et/ou poursuive sa navigation sur les pages de votre site.

Et qu’est-ce qui influence d’après-vous votre prospect à aller plus loin ?

Certainement pas cette promesse nébuleuse sur votre page d’accueil et encore moins ces gros pavés de textes dénués de cohérence et d’intérêt pour vos utilisateurs.

Non, ce qui détermine la décision de vos lecteurs à rester sur vos pages sont bien les mots que vous utilisez.

Ceux-là même que votre copywriter freelance a rédigé pour vous.

2/ Un copywriter freelance pour diminuer votre taux de rebond

La proposition de valeur rédigée par votre copywriter freelance a touché vos lecteurs ?

Bingo ! L’appât fonctionne et vos prospects s’attardent maintenant sur votre site, naviguant frénétiquement d’une page à l’autre.

Conséquence directe de cette balade digitale prolongée ? La courbe de votre taux de rebond rase maintenant le sol de votre interface Google Analytics… Tandis que celle du temps moyen passé sur vos pages augmente.

Alors certes, une diminution de 20% ou 30% de votre taux de rebond ne signifie pas (encore) une hausse des ventes de 20% à 30% de vos produits et services…

Mais attendez, ce n’est pas fini, on y arrive…

3/ Un concepteur-rédacteur digital pour gagner en visibilité sur le web

Maintenant que vos lecteurs passent plus de temps sur vos pages et que votre taux de rebond a diminué, le dieu du SEO (alias Google), brusquement tiré de sa somnolence, s’éveille !

Il analyse alors joyeusement les statistiques de fréquentation en hausse de votre site et en déduit que ce que vous éditez est digne d’intérêt.

Et que se passe-t-il selon-vous lorsque Google juge un site web pertinent ?

Il le fait remonter en haut des SERPs (traduction : en haut des pages de résultats des moteurs de recherche).

Simple question de logique d’algorithmes…

Résultat ? Vous émergez de la jungle labyrinthique du web et augmentez vos chances d’être trouvé par vos prospects.

4/ Un copywriter freelance pour attirer des prospects à vous sans efforts

Au moment précis où vous apparaissez en bonne place sur Google vous réalisez que votre site peut faire bien plus que simplement vous représenter…

Il peut réaliser une partie du travail de prospection et faire le boulot d’une équipe commerciale pour vous.

Car ô miracle, vous n’avez plus besoin de chercher vos clients. Votre site les ramène à vous sans efforts…

Mais attention, pour attirer des prospects vers votre site, votre copywriter freelance ne doit pas seulement parler le langage de la vente. Il doit aussi être en mesure de converser avec les robots crawlers de Google.

Et pour cause, si votre magicien des mots n’est pas fluent en SEO (traduction = s’il n’est familier avec la rédaction web SEO), votre site pourrait ranker… mais dans le mauvais sens.

Il pourrait en d’autres termes dégringoler dans les méandres invisibles du web, là où vos prospects n’ont aucune chance de vous trouver… Et ce, même si vous hurlez à la terre entière que vous ne saviez-pas…

Et c’était pourtant pas faute de vous avoir prévenu…

5/ Un copywriter freelance pour générer plus de VENTES

Jusqu’à présent, nous l’avons vu, le copywriting vous permet de :

  • Attirer l’attention de vos prospects,
  • Diminuer votre taux de rebond,
  • Booster votre référencement naturel (SEO),
  • Améliorer votre force de frappe commerciale.

Alors tout ça c’est bien beau me diriez-vous… Mais ça ne change pas la couleur du compte en banque de votre entreprise…

LA VENTE : voilà le mot magique !

Et il se trouve que la vente (avec un grand V s’il vous plaît) est justement l’objectif ultime de tout copywriter.

Mieux, elle est LA cible unique au cœur du viseur.

Le Saint Grâal digital à atteindre.

La raison d’être de votre souffleur de mots.

Grâce à ses recherches, ses analyses, ses expérimentations et ses travaux d’écriture, votre écrivain-vendeur fait doucement monter la température de vos contenus à grands coups de punchlines, de mots subliminaux et d’appels à l’action…

Résultats ? Vos textes sont dosés avec justesse et précision pour impulser l’acte d’achat et propulser vos résultats de ventes à un niveau supérieur.

6/ Un expert de la rédaction persuasive pour déclencher des actions

Le concepteur-rédacteur (as we say in french…) n’écrit pas seulement pour vendre. Pas plus que les gens ne vont sur internet que pour acheter…

Et oui, comme vous et moi, les utilisateurs parcourent aussi le web pour s’informer, converser, s’éduquer, se former, s’améliorer, s’inspirer, se divertir, communiquer, resauter, travailler ou passer simplement le temps…

Voilà pourquoi les mots de votre copywriter, se glissent de façon subliminale dans chacune de ces grandes étapes de la vie digitale.

  • Pages de vente,
  • Headlines (= slogans ou accroches),
  • Baselines (= signatures de marque),
  • E-mailings,
  • Articles de blog,
  • Scripts vidéo,
  • Infographie,
  • E-book,
  • Pages produits,
  • Publicités pour des plateformes (Google, Instagram, Facebook etc.),
  • Social content (= contenus réseaux sociaux).

… Partout, ou la plume de votre rédacteur caméléon se pose, elle n’a qu’un objectif : appeler à l’action.

Une vente, un abonnement, une inscription à la newsletter, un téléchargement ou un simple clic… Qu’importe l’action, pourvu qu’il y ait conversion. 

7/ Un spécialiste du copywriting pour sublimer votre image de marque

Votre site est plus qu’une simple vitrine. Il est votre représentant, votre ambassadeur et peut-être même, selon la nature de votre business, votre unique point de contact avec vos clients et prospects.

Autant de raisons de tout donner pour gagner en crédibilité, fédérer une communauté et/ou démultiplier vos chances de transformer vos prospects en client.

Quelle valeur un texte aussi soporifique qu’un annuaire téléphonique peut bien apporter à votre entreprise ?

Quelle image un contenu aussi formel que des conditions générales de ventes révèle de vous ?

Quelle vision vos prospects ont d’un site qui est une pâle copie de celui de votre concurrent ?

Vous l’avez compris, en copywriting, le contenu bullshit, autocentré, low-cost, spammy ou déjà vu ailleurs n’ont pas leur place. Car, c’est un fait, ils dégradent votre image, décrédibilisent votre business et sabotent vos efforts en termes de marketing digital.

A contrario, le contenu rédactionnel de qualité taillé en termes d’objectifs de transformation influence positivement l’image de votre entreprise.

Car votre communication éditoriale est, ne l’oubliez jamais, comme l’éloquence à l’oral : la voix de votre marque. Celle qui entre en résonnance (ou non) dans l’esprit de votre lecteur et participe (ou non) à la croissance de votre entreprise…. Selon que vous vous en donniez (ou non) les moyens.

8/ Un copywriter freelance pour construire une relation durable avec vos clients

Vendre, c’est bien.

Mais la vente en one shot, c’est bien connu, ne permet pas de créer une activité prospère et durable.

C’est pourquoi le copywriter freelance ne se contente pas seulement de vous aider à vendre vos produits et services.

Il pense au-delà… En termes de création de communautés, de fidélisation clients, de génération de leads et de flux de prospects en continu.

Il sait que votre audience n’aime pas (seulement) votre marque pour ses produits et ses services… mais aussi pour son univers.

Alors il crée et/ou s’approprie cet univers pour gagner le cœur et la confiance de vos lecteurs au fil des contenus.

Comment ? En captant les envies, le langage, les peurs, les questionnements et les freins psychologiques de vos audiences…

Et tout ceci avec un seul objectif : créer une connexion forte avec vos prospects pour pérenniser vos actions et ancrer le nom de votre entreprise dans leurs esprits.

9/ Un rédacteur web captivant pour vous démarquer de vos concurrents

Le web est, vous l’avez sans doute remarqué, de plus en plus compétitif.

Le contenu coule à flot et les publications déferlent non-stop, reléguant vos posts et votre site dans les eaux du trop-plein (et du trop vu) virtuel…

Obtenir du trafic n’a jamais été aussi difficile.

Le secret pour sortir du lot ? Vous démarquer !

Pourquoi ? Car le cerveau humain est intuitivement attiré par ce qui est différent. Comme un drag-queen à l’assemblée nationale ou une vache pourpre au milieu d’un troupeau de bovidés…

(Non il ne s’agit pas de la vache Milka… Mais d’un clin d’œil à l’excellent livre Purple Cow du marketeur américain Seth Godin. Lequel je vous recommande si vous ne l’avez pas lu).

L’idée ? Si vous n’avez pas l’envergure et la force de frappe des plus grands, misez sur du contenu à haute personnalité pour marquer la différence avec la concurrence.

Vous conviendrez bien-sûr que pour créer une identité digitale originale et unique, il vous faut un peu plus que du simple texte optimisé pour le référencement naturel.

Et c’est justement là, que votre copywriter freelance (encore lui !) intervient, avec sa plume aiguisée pour le ton décalé, l’histoire captivante et/ou le contenu différenciant.

10/ Un expert du copywriting pour optimiser votre parcours de navigation

Les mots ont une puissance illimitée (et attention, quand je dis ça, je pèse mes mots !).

Dans la vie de tous les jours, et vous le savez… Il y a les mots qui touchent, qui blessent, qui réconfortent, qui interpellent, qui libèrent, qui inspirent ou qui font simplement du bien…

Ces sons, porteurs d’images et de signification sont comme des armes à double tranchant, capables du meilleur comme du pire. Ce n’est d’ailleurs pas pour rien si on parle du « Pouvoir des mots »…

Si en psychologie, on ne mesure l’impact des mors que de façon abstraite, sur votre site, il en va autrement.

La portée vibratoire des mots que vous utilisez est en effet désormais analysée de façon précise et chirurgicale grâce à un panel d’outils et de tests d’utilisateurs pointus.

Et qu’est-ce qu’on constate lorsqu’on utilise assidument ces outils que sont Google Analytics ou l’A/B testing ?

Que ô miracle : un simple changement de titre, de libellé, de message d’erreur, de forme verbale ou de call-to-action a la capacité d’influencer le parcours de navigation de vos visiteurs… Jusqu’à défrayer la chronique de vos statistiques de transformation…

Plusieurs expressions aux airs de buzzwords ont d’ailleurs été consacrées pour évoquer cette discipline à part entière de l’UX (acronyme de User Experience).

On parle notamment d’UX writing, de rédaction UX, d’UX copywriting ou encore de SXO (entendez par là le SEO centré sur l’utilisateur)… 

En réalité ? Il ne s’agit ni plus ni moins que de rédaction persuasive appliquée à votre interface digitale…

L’UX writer, l’UX copywriter et le concepteur-rédacteur digital répondent à une seule et même problématique qui est : comment emmener vos lecteurs là ou vous voulez qu’ils aillent ?

11/ Un copywriter pro pour gagner du temps

Le copywriter digital passe sa vie à améliorer les sites de ses clients.

Chaque jour qui passe, il élabore des concepts, façonne des textes et crée des accroches et des microcopies qui visent à pulvériser vos résultats.

Mais ce n’est pas tout… Car, s’il est vraiment consciencieux, un rédacteur professionnel ne se contente pas d’écrire de façon quotidienne.

Pour être au sommet de son art, il se forme, aussi, de manière continue et approfondie… Et pas seulement en regardant la série Mad Men après sa séance de sport hebdomadaire.  

Le copywriter freelance :

  • Connaît les mécanismes de l’influence et les déclencheurs psychologiques qui font passer vos prospects à l’action,
  • A prêté sa plume aux plus grandes marques et/ou agences de communication,
  • A décrypté les principes des plus grands génies de la persuasion (Gary Halbert, David Ogilvy, Eugène Schwartz, Robert Cialdini, etc.),
  • Analyse régulièrement les secrets d’écriture des plus belles success stories de l’histoire de la comm’ (lettres de vente, e-mails, publicités etc.)
  • Se passionne pour les enseignements des plus grands experts du marketing, du SEO et de l’entreprenariat (Neil Pattel, Seth Godin, Stan Leloup, Oussama Ammar etc.)
  • Dompte (aussi et dans une moindre mesure) les leviers complémentaires du copywriting pour un site plus toujours plus persuasif (vente, marketing digital, content marketing, UX design, growth hacking…).

Et surtout. Oui, surtout. Il connaît vos personas parfois mieux que vous-même et sait se mettre dans leur peau, agiter leurs problèmes et parler leur langage pour les mener à vos produits et/ou services.

Inutile de vous dire qu’arriver à un tel niveau d’expertise prend du temps… Beaucoup de temps…

Le copywriter pro vous libère justement de ce temps de formation et de production chronophage et contraignant… Que vous et/ou vos équipes gagnez pour vous consacrer pleinement sur votre cœur de métier.  

12/ Un copywriter freelance pour ne plus vous prendre la tête

Un développeur freelance m’a un jour dit ceci « le contenu rédactionnel est ce qu’il y a de plus difficile et de plus long dans la création d’un site ! ».

Vous n’imaginez dans quel état de transe j’étais lorsque j’ai entendu cette vérité.

Parce-que oui : trouver LA headline parfaite, l’angle d’attaque inédit, le titre qui change tout et/ou le call-to-action qui claque (et qui clique) ne s’improvise pas.

D’ailleurs si vous croyez (et c’est peut-être votre cas) que l’inspiration vient des nuages, de la pluie ou de l’Esprit divin, je suis vraiment navrée de déconstruire le mythe…

Mais non, le contenu copywrité ne tombe ni du ciel, ni du camion. Et, oui, la réalité est souvent moins glamour.

Vous l’ignorez peut-être, et pourtant, David Ogilvy, le fondateur de la prestigieuse agence de publicité passait parfois 3 semaines à pondre un texte de 600 mots pour communiquer juste…

Car, et oui. Pour rédiger, calibrer et structurer des textes qui ciblent l’excellence, un copywriter se prend la tête sur ce qu’il dit, comment il le dit et pourquoi il le dit.

Bref, vous l’avez compris, en déléguant votre copywriting, vous ne gagnez pas seulement du temps (et de l’argent !) mais aussi de la tranquillité d’esprit.

Adieu le syndrome de la page blanche et les heures perdues à brainstormer sur la meilleure formule pour dire ce que vous avez à dire…

Adopter un rédacteur pro, c’est (aussi) renouer avec la sérénité !

13/ Un copywriter indépendant pour rentabiliser vos textes

Il est parfois tentant pour un entrepreneur de confier sa rédaction à un esclave du mot, à une entreprise offshore ou à l’auteur d’une plateforme de rédaction web. C’est que les tarifs sont si alléchants…

Seulement voilà, vous croyez faire une affaire en achetant vos textes au rabais… Et patatras.

Vous vous retrouvez avec des contenus et des résultats aussi plats qu’une limande sans sel cuite à la vapeur et réalisez que tout le travail est à refaire…

C’est frustrant… ça prend du temps, et surtout : ça fait perdre de l’argent.

Mais c’est le prix à payer pour du contenu low cost… Et le résultat d’années d’errances et de dérives stratégiques autour de cette discipline trop longtemps sacrifiée (et sous-considérée) que l’on appelle la rédaction web SEO.

Le temps on l’on produisait du contenu à la pelle pour appâter (et enfumer) les robots est bel et bien révolu. Et d’ailleurs même Google n’en veut plus !

Aujourd’hui, il ne s’agit plus de faire du remplissage mais bien générer du sens (pour vos utilisateurs) et des résultats (pour vous).

Sur le web, les réseaux sociaux, le print ou Youtube, les textes rédigés par votre copywriter professionnel vous appartiennent Ad vitam æternam et font le travail de persuasion dans la durée…

2 ans, 3 ans, 5 ans, 10 ans après leur édition, les mots livrés par votre rédacteur continuent de travailler pour vous, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.  

Selon l’investissement que vous lui allouez, votre contenu sera donc périssable (ou bon à jeter) ou rentable et réutilisable à l’infini…

14/ Un copywriter professionnel pour une activité plus durable sur le web

L’une des erreurs les plus fréquentes en matière de conception de site web est de négliger son contenu…

Pourquoi ? Parce-que le copywriting est (encore !) un art méconnu et/ou jugé (à tort) inaccessible par de nombreux entrepreneurs.

Beaucoup pensent en effet à tort que l’écriture persuasive est l’apanage des plus grandes entreprises. Vous savez ? Celles qui disposent d’une croissance à plusieurs chiffres pour allouer les services d’une grande agence de communication et/ou de publicité.

Mais ce que beaucoup d’entrepreneurs ignorent, c’est que l’avènement du digital leur permet désormais (eux aussi !) de tirer parti des bénéfices offerts par l’art et la science de convaincre et de persuader avec des mots.

Vous PME, TPE, startup et e-entrepreneurs qui investissez sur le long terme, ne pouvez (désormais) plus passer à côté du pouvoir de conversion de vos contenus.

Mieux, vous pouvez, si vous le voulez, et dès maintenant, booster durablement votre activité grâce au contenu Premium et à l’écriture persuasive.

Alors, on en parle ?

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